ビジネスマナーを磨いて、お仕事をもっと明るく・楽しく!社内におけるビジネスマナーの要点をご紹介いたします!

ビジネスマナーの要点
ビジネスマナーを磨いて毎日のお仕事をもっと楽しく!
ビジネスマナー概論 ビジネスマナーの基本 電話マナー ビジネス文書 勤務上のマナー 人付き合いについて
ビジネスマナー概論
社会人の自覚
言葉遣いの重要性
時間厳守
会社と家庭

ビジネスマナー基本
身だしなみ_男性編
身だしなみ_女性編
あいさつ
言葉遣い

電話のマナー
電話応対の基本
電話応対メモ
電話応対
こんなときは?
携帯電話のマナー
電話応対用語集
電話発信用語集
   
ビジネス文書
ビジネス文書基本
社内文書の書き方
社外文書の書き方
ハガキの表書き
封書の表書き

勤務上のマナー
出社時、退勤時
ほう・れん・そう
指示の受け方
お休みをする時に
   
人づきあい
同僚とのつきあい
上司とのつきあい
部下とのつきあい
取引先
職場をもっと明るく、仕事をもっと楽しくするために・・・
ビジネスマナーはお客様に対するものだけではありません。職場の同僚や上司等、社内で接する仲間に対し、しっかりとしたビジネスマナーを持って接する事で、職場をもっと明るく、お仕事をもっと楽しくする事ができるコミュニケーションツールなのです。このサイトでは、社内におけるビジネスマナーに重点を置き、そのコツをご紹介させて頂きます。ビジネスマナーの徹底で、日々のビジネスライフを明るく・楽しく・充実したものにして行きましょう!

ビジネスマナーの重要性
お客様の為に
ビジネスはお客様あってもの。お客様に対するマナーの徹底はビジネス
の基本となります。どんなに良いものでも、礼節を欠いた対応をするセー
ルスマンからものを買いたいと思う人はいないです。ある営業の格言で、
「商品ではなく自分を売れ」という有名なフレーズがありますが、自分を
売るための第一歩はしっかりした挨拶や、対応であるはずです。第一印
象は会って6秒で決まるといわれております。ビジネスマナーの精神を
持って、6秒勝負に勝利していきましょう!

社内の同僚・上司の為に
一緒にお仕事する同僚、仕事の指示・監督をしてくれる上司に対するマ
ナーも職場では重要です。会社でのお仕事はチームプレーです。例えば
自分が会社で最も売上を上げている営業マンだとしても、営業ツールを
用意してくれる方がおり、請求を立て、入金管理をしてくれる経理の担
当がいるはずです。また、自分や家族が安心してお仕事ができるよう、保険や税金関連の手続きをして下さる総務の方がいるはずです。皆が
支えあい、協力しあって一つの企業が機能しています。お互いを尊重
しあい、良い人間関係を気づく事で職場を明るくすることで社内での自分
の居場所を作る事ができます。
社内の同僚・上司には毎日会えるはず。ビジネスマナーの実践は一番
近くの仲間に対して、早速行ってみましょう!

働き続きける自分の為に
ビジネスマナーばお客様や同僚、上司の為にだけあるのではありません。ビジネスマナーのキモをしっかりと理解し、実践していく事で取引先のお客様や社内でのコミュニケーションを円滑行えるようになり、日々のビジネスライフを充実したものにできます。仕事がうまくいかない、人間関係がうまくいかない等の理由で毎日暗い気持ちで職場に向かっていませんか?毎日のお仕事を充実したものにし、日々元気に楽しく生きていけるよう、まずはあなたからマナーを持ったコミュニケーションを心がけていきましょう!



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ビジネスマナーの要点 情報提供:ワークパワー株式会社人材派遣事業部