ビジネスマナーを磨いて、お仕事をもっと明るく・楽しく!社内におけるビジネスマナーの要点をご紹介いたします!

ビジネスマナーの要点
ビジネスマナーを磨いて毎日のお仕事をもっと楽しく!
ビジネスマナー概論 ビジネスマナーの基本 電話マナー ビジネス文書 勤務上のマナー 人付き合いについて
ビジネスマナー概論
社会人の自覚
言葉遣いの重要性
時間厳守
会社と家庭

ビジネスマナー基本
身だしなみ_男性編
身だしなみ_女性編
あいさつ
言葉遣い
辞めない

電話のマナー
電話応対の基本
電話応対メモ
電話応対
こんなときは?
携帯電話のマナー
電話応対用語集
電話発信用語集
   
ビジネス文書
ビジネス文書基本
社内文書の書き方
社外文書の書き方
ハガキの表書き
封書の表書き

勤務上のマナー
出社時、退勤時
ほう・れん・そう
指示の受け方
お休みをする時に
   
人づきあい
同僚とのつきあい
上司とのつきあい
部下とのつきあい
取引先
取引先との付き合い
会社の取引が長ければ長いほど、取引先との付き合いは避けられません。けじめを持ったお付き合いを心がけましょう。

 
接待するとき、されるとき
接待をするときもされるときも、やはり人間同士のことなので節度を持ったものにしましょう。但し、社内との人間関係とは異なり、利権が絡むような事態も時には発生するものです。接待をするときには、その目的とポリシーを社内で明確にしてから行うように心がけましょう。またされる場合には上司にその時と場所、分かっている範囲で構いませんので、出席するメンバーを報告し、以後の対応について指示を仰ぎましょう。

どんな小さなお付き合いでも
取引先の担当者と自分がそれぞれ上司を連れて一席をもうける、いわゆる接待ではなく、「ちょっと一杯」という場合でもやはり上司への報告・相談は必要でしょう。人間関係は環状では図れない部分もあるものです。どんなに遅くても確認をとる事、また確認が取れない場合には丁重にお断りするくらいの慎重さがあってちょうど良いのではないでしょうか?



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上席、下席一覧
マナーに基づいた場面別の上席、下席の一覧です。
履歴書・職務経歴書・添え状の書き方
履歴書・職務経歴書・添え上の書き方のノウハウをご紹介
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ビジネスマナーの要点 情報提供:ワークパワー株式会社人材派遣事業部